Wir haben Ihnen eine Registrierungsbestätigung per E-Mail gesendet.
Bitte prüfen Sie nun Ihren Posteingang (Spam-Ordner)  und bestätigen Sie Ihre Registrierung.
Nach der Prüfung Ihrer Daten schalten wir Ihren Account innerhalb von 24 Stunden(meistens innerhalb von wenigen Stunden) frei und Sie können Ihre erste Buchung vornehmen.

Sie wollen sich als Firma registrieren oder die Rechnung soll auf eine andere Person ausgewiesen?
Bei der Registrierungsmaske in die Felder Vorname, Nachname und Adresse die gewünschte Firmen- bzw. Personendaten eingeben. Diese Daten werden automatisch als Rechnungsadresse auf die Rechnung übernommen. 
Der Ausweis- und der Führerscheindaten bzw. Bilder müssen dem tatsächlichen Fahrer/Nutzer gehören und so auch bei der Registrierung hochgeladen. 

*Hauptstadt-Anhänger übernimmt keinerlei Haftung für eventuelle Schäden oder Konsequenzen, die durch die direkte oder indirekte Nutzung der eingegebenen Daten entstehen.

Sie müssen zuerst den gewünschten Tag und Anfangszeit auswählen. Danach erscheint eine Liste mit allen verfügbaren Anhänger für den gewünschten Zeitraum. Wählen Sie den gewünschten Anhänger und das benötigte Zubehör aus, Zahlungsart aussuchen und fertig!

Falls Sie einen Anhänger für den gewünschten Zeitraum nicht finden, bitte die Buchungszeit um einige Stunden ändern. Meistens überschreiten sich die Buchungen nur in einige Stunden!

3 Stunden vor Mietbeginn bekommen Sie per E-Mail einen 4-stelligen PIN. So können Sie den Schlüsseltresor aufschließen. Dort befindet sich der Schlüssel für den Diebstahlschutz(Siehe `Wie öffne ich den Schlüsseltresor´)

Sie haben die Möglichkeit alle unsere Anhänger live über Google Maps zu lokalisieren! Beim Rückgabe ist der Anhänger an dem gleichen Standort zu bringen ( oder im Radius von 150m)

Der Schlüsseltresor lässt sich mit einem 4-stelligen PIN öffnen. Bitte geben Sie zuerst den von uns zugesendeten 4-stelligen Zahlencode ein. Bei jeder korrekten Eingabe leuchtet die blaue LED kurz auf. Nach der erfolgreichen Eingabe des Zahlencodes werden Sie den Stellmotor hören das Schloss ist für 4 Sekunden entsperrt. Drehen Sie nun den Knauf nach Links oder Rechts und öffnen Sie die Tresortür. Nun können Sie den hinterlegten Schlüssel herausnehmen und den Anhänger aufschließen.

Möchten Sie einen Zusatzfahrer hinzufügen, können Sie dies bequem per E-Mail vor der Mietbeginn machen. Der Zusatzfahrer muss auch eine registrierte und freigeschaltete Kunde sein.
Bitte schicken Sie folgende Daten an buchung@hauptstadt-anhaenger.de

• Name und Benutzername(ggfs. E-Mail-Adresse) von Zusatzfahrer
• Buchungsnummer 

Eine Bestätigungs-E-Mail bekommen Sie nicht. Zusatzfahrer Anmeldung ist für Sie kostenlos.

Kontaktlose Selbstanmietung bedeutet, dass Sie für die Buchung, Abholung und Rückgabe unserer Anhänger mit niemandem in Kontakt treten müssen. Die Buchung und Abrechnung erfolgt komplett online. Auch der Schlüssel zur Diebstahlsicherung des Anhängers und das Miet- und Kaufzubehör werden im gebuchten Anhänger hinterlegt. So können Sie die Anhänger-Miete rund um die Uhr effektiv ohne Wartezeiten und ohne den Kontakt zu anderen Personen nutzen.

Leider sind internationale Fahrten nicht erlaubt.

Bremsen und fahren Sie vorausschauender als sonst. Ihr Pkw ist mit angekoppeltem Anhänger deutlich schwerer und hat dadurch auch einen deutlich verlängerten Bremsweg. Das Fahren mit teilweise geöffneter oder nicht korrekt gesicherter Hochplane ist nicht gestattet.

Unsere Mietanhänger haben ein zulässiges Gesamtgewicht von 750 kg. Daraus ergibt sich eine maximale Nutzlast von 580 kg. Achten Sie in diesem Zusammenhang auch auf die maximale Zuglast Ihres Autos bzw. Zugfahrzeugs. Diese Angaben finden Sie auf Ihrem Fahrzeugschein.

Durch die größere Angriffsfläche für Windböen, Seitenwinde z.B. an Brücken, Tunneln, Waldschneisen, Schallschutzwänden, beim Überholen von Lastkraft wagen, auf freien Flächen usw., kann der Anhänger ins Schlingern geraten. Passen Sie Ihr Fahrverhalten den Straßen- und Witterungsverhältnissen an. Fahren Sie bei auftretenden Windböen besonders vorsichtig. Wenn Ihr Anhänger anfängt zu schlingern, reduzieren Sie die Geschwindigkeit langsam. Vermeiden Sie starke Lenkbewegungen und starkes Abbremsen.

Bitte benutzen Sie die vorhandenen Befestigungsringe in den Seitenbordwänden (6 Stück). Passende Spanngurte können Sie bei uns günstig mieten oder kaufen. Bitte befestigen Sie die Ladung nicht am Spriegel-Gestell. Das Gestell kann sich dadurch deformieren und bietet damit keine Ladungssicherheit.

Beladen Sie den Anhänger immer mittig und verteilen Sie das Gewichtig so gleichmäßig wie möglich. Schwere Gegenstände sollten über der Achse positioniert werden. Bitte beachten Sie hierbei auch unsere Hinweise zur korrekten Ladungssicherung. Die geladenen Gegenstände dürfen sich im Anhänger nicht frei bewegen.

Beim Be- und Entladen muss sichergestellt werden, dass der Anhänger kippsicher / stabil steht. Lassen Sie den Anhänger am Pkw angekuppelt oder nutzen Sie Schiebestützen, um ein Wegrollen des Anhängers zu verhindern.

Bitte beachten Sie die Einfahrthöhe von mindestens 2,30 Meter!

Prüfen Sie die Fahrzeugbeleutung am Anhänger vor jeden Fahrantritt. Wenn die Fahrzeugbeleuchtung am Anhänger gar nicht oder nur teilweise funktioniert, prüfen Sie bitte die Steckverbindung. Trennen Sie gegebenenfalls die Steckverbindung und prüfen Sie die Kontakte auf Schmutz und Fremdkörper. Eventuell kann auch das mehrmalige ein- und ausstecken der Steckverbindung helfen.

Unsere Anhänger sind mit einem 13-poligen Stromanschlussstecker ausgerüstet. Wenn das Zugfahrzeug eine 7-polige Anschlussdose hat, benötigen Sie einen 7 zu 13 Strom-Adapter.  Sie können den passenden Strom-Adapter bei uns auch einfach mieten oder kaufen.

Der Stecker des Anhängers (13polig) wird an der Nut in die Fahrzeugsteckdose eingeschoben und dann mit einer ¼ Umdrehung nach rechts fixiert. Wenn Sie einen 7 zu 13 Pol-Adapter nutzten, wird der Anhänger-Stecker in den Adapter mit einer ¼ Umdrehung nach rechts fixiert. Der Adapter wird jetzt in die Anhängersteckdose Ihres Fahrzeugs eingesteckt!

Alle unser Anhänger sind in der Variante Tieflader hergestellt. Dies bedeutet, dass sie eine sehr niedrige Ladehöhe von nur 500 mm haben.

6 Stück Zurrbügel sind in den Seitenbordwänden ebenfalls integriert. Zugkraft 400 kg pro Zurrbügel, DEKRA-geprüft.

Bei Bedarf können Sie passendes Mietzubehör wie Auffahrrampe, Motorrad-Spanngurtset, 13/7 Pol Anhängeradapter (Stecker) dazu buchen. So können Sie Ihre Maschine ohne Bedenken, geschützt vom schlechten Wetter und unauffällig transportieren.

Für den Fall eines Unfalls oder einer Polizeikontrolle benötigen Sie eventuell den Fahrzeugschein. Die Fahrzeugpapiere befinden sich im Schlüsseltresor, den Sie mit der Ihnen von uns zugesendeten PIN öffnen können.

Sind während der Mietzeit Schäden am Anhänger aufgetreten oder haben Sie selbst Beschädigungen verursacht, informieren Sie uns bitte umgehend per Telefon, E-Mail oder SMS. Achten Sie hier auch auf die bestehende Verkehrstüchtigkeit des Anhängers.

Zu Ihrer eigenen Absicherung empfehlen wir Ihnen vor und nach der Anmietung den Zustand des gemieteten Anhängers zu dokumentieren. Hierfür eignen sich beispielsweise Fotos oder Videos mit Ihrem Smartphone.

Alle unsere Anhänger sind Teil-Kaskoversichert mit einer Selbstbeteiligung von 500,00 € je Schadensfall. Die Versicherung gilt nur bei zweck-, rechts- und sachgemäßem Gebrauch des gemieteten Anhängers.